Filetype
Purpose: To explore the phenomenon of silent dissatisfied customers in an online context. Theoretical perspective: In addition to the strategic brand management a customer perspective is grasped. Furthermore, the study explores areas related to service recovery and consumer behaviour. Methodology: We apply an explorative approach in the form of a case study of silent dissatisfied customers from
Artificiell intelligens (AI) har under de senaste åren används framgångsrikt inom många olika områden. Ett område där dessa AI algoritmer ännu inte slagit igenom är sjukvården, där denna typ av automatisering utgör en potentiell lösning på de långa vårdköerna som finns idag. I denna rapport utvärderas den potential artificiell intelligens har för att lösa problem inom medicinsk bildanalys.With the increase in computational power, deep learning algorithms have become an active field of research over the last 7 years. These data-driven machine learning algorithms have produced good results in many applications, image analysis being one of them. Today, many image analysis tasks in the medical field are done manually, taking valuable time and effort from professionals. Automating some
I takt med den tekniska utvecklingen behandlas personuppgifter i allt större utsträckning och mer gränsöverskridande. Behandling och överföring av personuppgifter är förenat med en risk för att individens integritetsskydd åsidosätts. EU har en stark dataskyddslagstiftning och värnar om skydd av EU-medborgares personuppgifter. USA har inte en lika stark dataskyddslagstiftning. Samtidigt är USA enWith the fast development in information technology, personal data is increasingly being processed and interchanged cross-border. Processing and transfer of personal data is associated with a risk that the individual's privacy protection is disregarded. The EU has strong data protection legislations and a strong protection of the personal data of EU citizens. The U.S. does not have as strong
Flerstegsklausuler anger att avtalsparter ska lösa tvister i olika steg. Fler-stegsklausulens försteg kan exempelvis ange att parterna i första hand ska lösa tvister genom medling. Klausulen avslutas alltid med ett slutsteg som föreskriver att parterna antingen får lösa tvister genom allmän domstol eller skiljeförfarande. Denna uppsats undersöker om civilrättsliga påföljder kan aktualiseras om en Multi-tiered clauses state that the parties shall resolve disputes in certain steps. For example, the first step of the multi-tiered clause may state that the parties should first resolve disputes through mediation. The last step of the clause always stipulates that the parties may either resolve disputes through general court or arbitration. This essay examines whether civil law sanctions can be
Syftet med den här uppsatsen är att undersöka hur aprilskämt i SVT har förändrats mellan 1997 och 2019 och identifiera anledningar till varför förändringar har skett. Analysen är således uppdelad i två avdelningar. I den första avdelningen görs en innehållsanalys med hjälp av Entmans gestaltningsmetod, på fem utvalda aprilskämt som har sänts av lokalredaktioner på SVT. Analysen utgår ifrån Harcup The purpose of this thesis is to investigate how April Fools' Day pranks on SVT (Swedish public service television) have evolved between 1997 and 2019 and to identify the reasons behind these changes, with a central focus on the concept of national identity. The analysis is thus divided into two sections. In the first section, a content analysis is conducted using Entman's framing method o
Building Information Modeling (BIM) är ett arbetssätt och samlat begrepp som ger möjlighet att visualisera önskad design i verklig storlek och dimensioner (ur olika vinklar och vyer). BIM är en smart teknik och en ny designprocess där all information och konstruktion specifikationer skapas i en digital fil. Så BIM är inte enbart en mjukvara, utan en enorm teknik. För att implementera denna teknik Building Information Modeling (BIM) is a way of working and collective concept that provides the opportunity to visualize the desired design in real size and dimensions (from different angles and views). BIM is a smart technology and a new design process where all information and construction specifications are created in a digital file. So BIM is not just a software, but a huge technology. To imp
Bakgrund - Ambulanssjukvården ska kunna bedriva triagering och avancerad sjukvård i det prehospitala rummet. Detta genom rätt kompetens och medicinteknisk utrustning. Riktlinjerna beskrivs som otillräckliga gentemot de patienter som inte bedöms vara kritiska. Ambulanssjuksköterskans bedömningsprocess beskrivs som olika faser som speglar arbetet före, under och efter mötet med patienten. Vårdande bBackground - In today's society, the ambulance services are expected to perform triage and advanced medical care in the prehospital environment. This is achieved through appropriate competence and medical-technical equipment. Guidelines are described as insufficient towards the patients that are not critically ill. The assessment process of the specialist ambulance nurse is described as comple
Air pollution is a problem that has been linked to health risks and disease and contains aerosols with very small particles (PM2.5) which reach deep down in the lung tissues and cause problems leading to both cancer and other health issues. Different authorities and fire and rescue service departments in Sweden create large emissions when training their personnel in facilities for smoke producing
The recidivism rate following imprisonment is a social problem that is receiving increasing attention in today's societal debate. Rehabilitative efforts for reintegrating prisoners are recognized as crucial in reducing recidivism, a responsibility largely placed on the Swedish Prison and Probation Service. However, their capacity to engage in rehabilitation activities is increasingly restricte
Syftet med uppsatsen är att analysera de nya häktningsreglerna för barn som trädde i kraft den 1 juli 2021 och undersöka om dessa har resulterat i någon faktisk förändring gällande isoleringen av häktade barn. Vidare syftar uppsat-sen till att undersöka om Sverige lever upp till Barnkonventionens krav gäl-lande häktning och isolering av barn. Sverige har under flera decennier mottagit internationThe purpose of this thesis is to analyze the new detention regulations for chil-dren that came into force on July 1, 2021, and to investigate whether these have resulted in any actual changes regarding the isolation of detained chil-dren. Furthermore, the thesis aims to examine whether Sweden complies with the requirements of the Convention on the Rights of the Child regarding the detention and is
LSS stadgar rätten till insatser för vissa personer med funktionsnedsättning. Den enskilde ska genom insatserna få möjlighet att kunna leva som andra och tillförsäkras goda levnadsvillkor. En av dessa insatser är personlig assistans som innebär ett personligt utformat stöd för personer med stora och varaktiga funktionshinder. Bedömningen av rätten till insatsen är baserad på tid som fattningen av The Act on Support and Service for Person with Certain Functional Impairments (hereafter LSS) is an entitlement law. Individuals that meet the criteria specified by the act are entitled to measures pursuant to LSS. The measures pursuant to LSS shall guarantee good living conditions and the objective of LSS is to give the individual the opportunity to live like others. One of these measures pursuan
Alfa Laval är ett ledande industriföretag inom flera viktiga teknologier såsom: separation, pumpar, och värmeöverföring. Detta genom att tillverka produkter till t.ex. vattenrening, pastörisering, och produktion och överföring av energi, som i sin tur bidrar till ökat välstånd i världen. En av Alfa Lavals mest centrala produkttyper är värmeväxlare för värmeöverföring mellan vätskor och gaser. Ett Alfa Laval’s head office in Lund, Sweden, is the centre for research, development, and production of one of their key technologies: heat exchangers. The most common of these are the gasketed plate heat exchangers (GPHE). In these the liquid channels between heat transfer plates are sealed using rubber gaskets. The sealing ability of these gaskets are thus highly important for the performance of th
Problem Statement: Sandvik Rock Processing is in the need for a classification tool, which can help them improve their inventory management. Currently, there are problems with inefficiencies with deficit as well as excess in inventory. The new classification shall the basis for the differentiation of service levels and facilitate a shared view on items’ importance. Purpose: The purpose of this th
Author: Frida Nordborg Title: “So, did you get consent this weekend?” - A qualitative interview study on how heterosexual men talk about sex and consent. Master’s thesis, CCRM20, Cultural Criminology, 30 credits Supervisor: Terese Anving Examiner: David Wästerfors Department of Sociology, spring 2025 This thesis examines how heterosexual men in their thirties experience and discuss sex and sexual
Popular science summary: Transcriptional regulation of HIF-2α in neuroblastoma Neuroblastoma is the most common solid tumor in childhood. The presence of hypoxia -regions of low levels of oxygen- causes a more immature tumor phenotype that is related to a more aggressive form of this cancer. Hypoxia is mainly directed by Hypoxia Inducible Factors (HIF)-1α and HIF-2α. High levels of HIF-2α expre
Energi och klimatpåverkan är ständigt aktuellt i dagens samhälle. För att motverka den globala uppvärmningen har EU tagit fram klimatmål där bland annat energianvändningen ska minska med 20 % mot 1990 års nivåer år 2020. En stor andel av energianvändningen orsakas i Sverige idag av bygg- och fastighetsbranschen där byggnadsbeståndet står för ca 30 % av energianvändningen. För att klara EU:s klimEnergy use and climate impact are important topics in today’s society. To combat global warming, the EU has set a goal framework with a 20 % reduction target until 2020 for domestic energy use compared to 1990. Today, the building sector in Sweden accounts for 30 % of the domestic energy use. To achieve the goals for energy and climate set by the EU, changes are required. The Swedish parliament ha
Hydrauliska parametrar är viktiga att kunna mäta i samband med stadsplanering, prospektering och för att få fram information om hur en möjlig föroreningstransport genom jordlager och berggrund skulle kunna ske. Slugtest är ett enkelt akvifertest som tar fram värden på formationens genomsläpplighet och har flera fördelar jämfört med andra akvifertester. I denna studie berörs grundvattenrör med liteHydraulic analysis plays a crucial role in urban planning, prospecting and environmetal assess-ments. Slug test is an aquifer test often used by hydrogeologist and engineers to determine the hydraulic conduct-ivity. In this bachelor thesis I discuss aquifers with small diameter piezometers where some of the them are screened across the water table. The essay is conducted in cooperation with the su
Syftet med offentlig upphandling är att tillvarata konkurrensen på marknaden och på så sätt öka effektiviteten i de offentliga utgifterna. Den offentliga upphandlingen omsätter mellan 550-600 miljarder kronor per år. Med denna omsättning utgör upphandling en betydande del av Sveriges BNP och har en direkt påverkan på vårt lands ekonomi. För att offentlig upphandling ska få fullt genomslag krävs doThe purpose with a public procurement is to capture the competion on the market and with that increase the effeciency of the public spending. The public procurement turnover is between 550-600 billion SEK per year. With this turnover the procurement makes a significant part of Swedens GNP and has a direct impact on our countries economy. How ever, for a public procurement to have full effect it ne
The average woman uses 11,000 tampons during her lifetime. Both sanitary pads and tampons have been proven to contain low levels of dioxins, which are a group of highly toxic environmental pollutants known to cause cancer, reproductive damage and endocrine disruption. Some scientists have concluded that dioxin levels in tampons are insignificant to the overall dioxin exposure of menstruating women
Det finns tre grundläggande nivåer vid vilken en cell kan reglera mängden av ett visst protein. Den första nivån är i vilken omfattning den kodande delen av en gen transkriberas från DNA till RNA. Den andra delen är i vilken omfattning detta RNA, även kallat messengerRNA (mRNA), translateras till ett färdigt protein. Den tredje och sista delen är i vilken utsträckning detta protein bryts ner. RNA-RNA interference (RNAi) plays a major role in regulation of gene expression in most eukaryotic organisms. On a basic level it is a protein complex named RNA induced silencing complex (RISC) that binds a RNA strand, a micro RNA (miRNA) or a small interfering RNA (siRNA), which guides it to its intended target, an mRNA. The RISC then disrupts translation of the bound mRNA, either by restricting it t
